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朝阳区招互联网客服

薪资水平:5000元/月 , 月结
更新时间:06-10 10:26
工作地点:朝阳
职位性质:全职
公司名称:苏州英格玛服务外包股份有限公司上海分公司 营业执照已提供

该职位已承诺不收任何费用,如收费,请立即举报

任职要求:

1、18-35岁,男女不限,中专及以上学历,具有良好的文字和语言表达能力和沟通能力,有耐心、细心,头脑灵活,思维敏捷;

2、具有良好的客户服务意识,较强的应变能力和协调能力,责任心强;

3、熟悉互联网,熟练操作OFFICE办公软件。

4、接受应届生。

岗位职责:

1、 负责受理400维修电话咨询,做好电话记录;

2、 针对来电问题进行线上指导和协调技术团队处理,并跟踪用户问题的解决情况,做好数据汇总、必要时对相关用户进行回访工作;

3、 负责受理新装宽带与宽带设备的安装、协调、信息核实和录入;

4、 各种工单问题的追踪和处理,以及业务运营过程中各种信息数据的管理和结算部门的业务对接;

 

薪资待遇:综合薪资4-6K(构成:3800底薪+1000绩效+季度评级奖金+年终奖+十三薪+各种补贴奖金)

福利待遇:

1、 丰厚的年终奖;

2、 良好的办公环境,轻松、愉快、和谐的工作氛围;

3、 全透明晋升机制,让有能力的你,以最快的时间和速度实现自己的人生价值;

4、 丰富多彩的团建活动、员工聚餐、生日会、年终晚会、优秀员工旅游、给你大家庭的温暖。

上班时间:

每天8小时排班制 上六休一 (早9:00-晚18:00、中午11::30-晚20:30两个班次)

工作地址:

北京市朝阳区惠新里3号楼(近5号线、10号线惠新西街南口站B出口东北口,步行1千米左右)

联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:陈先生
公司地址:上海市天目西路547号26楼 [交通地图]
提示:请不要交钱给任何单位
  • 所属行业:人力资源服务
  • 公司类型:民营
  • 公司规模:500人以上
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