职责:
1、以普通顾客身份在指定商家、门店体验体验相关产品和服务,按要求观察、评价商家的环境、服务品质等指标。
2、体验全过程不能暴露,结束后及时、准确、完整地填写调查表。
要求:
1、高中及以上学历,年龄20-50岁。
2、自备录音、拍照等便携设备。
3、思维敏捷,口齿清楚,有较强的沟通、应变能力。
4、严谨细致,公正、客观的记录实情。
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